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하루(Haru) 개인정보처리방침
제1조개인정보의 처리 목적
제2조수집하는 개인정보 항목
- 식별 정보: 이름, 이메일 주소, 국가, 시간대, 프로필 사진 등
- 거래 정보: 수업 및 하루 크레딧 거래 기록, 구매 내역, 청구지 주소(PayPal 또는 나이스페이먼츠(NICE Payments)를 통해 처리)
- 감각 데이터: 실시간 수업 제공을 위한 마이크 활동 및 카메라 접근
- 수업 녹화본: 실시간 화상 수업은 녹화되어 1개월간 보관됩니다. 이 데이터는 수업이 적절히 제공되었는지 확인하고, 학생과 튜터 간 발생할 수 있는 불만 또는 분쟁을 검토하기 위한 목적으로만 처리됩니다.
제3조개인정보의 보유 기간
- 수업 녹화본: 1개월 (분쟁 해결 및 품질 관리 목적)
- 결제 기록: 5년 (관련 법령에 따른 의무 보관)
제4조처리 위탁 및 제3자 제공
회사는 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다. (1) 결제 처리: PayPal, 나이스페이먼츠(NICE Payments), (2) 고객 지원: Freshdesk, (3) 수업 인프라: 화상회의 서비스 제공업체
제5조개인정보의 국외 이전
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제6조정보주체의 권리
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제7조문의처
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